2014年10月9日,星期四

SCOTRAIL特许经营权转让给ABELLIO

从ABELLIO网站

Dutch passenger transport group 阿贝里奥 welcomed 今天的苏格兰运输局决定给他们机会 运行下一个ScotRail特许经营权。
杰夫 Abellio集团首席执行官Hoogesteger表示,“This is a huge day for 阿贝里奥 and indeed the Netherlands which has such a rich history of commercial and cultural trade with Scotland. 阿贝里奥 is 给予这个机会让我感到高兴和难以置信的兴奋 manage Scotland’国家铁路网。两年来我们的团队一直 在穿越苏格兰的旅途中,结识了来自边境的人们 七个城市,直到远北线的最高峰, 可以制定一项计划,该计划将达到并超出 Scottish 政府.


“We look forward to 在下一个时刻为乘客带来重大的新利益 专营权。亮点将包括格拉斯哥和格拉斯哥之间的新火车 爱丁堡,升级的城际服务,更好的连通性和旅程 时间,创新票价,主要车站投资,£1m community 铁路计划和员工收益分享计划。”
多米尼克 Booth, Managing Director of 阿贝里奥 UK added, “We would like to 祝贺Transport Scotland透明且极其强大 采购过程的作用非常清晰 推动长期社会经济发展的下一个专营权。 Abellio’合作,伙伴关系工作的记录取决于 实现这一愿景的承诺的核心。
“With 每年有530万人口和8250万旅客旅行 在ScotRail上,我们没有一次低估了交付 为现有乘客提供优质服务,同时鼓励更多 人们使用网络。”
我们为乘客改造ScotRail专营权的计划包括:

作为EGIP项目的一部分,在爱丁堡和格拉斯哥之间运营的全新火车

  • 80列新火车将于2017年12月开始运抵
  • 所有车厢均提供免费Wi-Fi功能
  • 增强乘客的餐饮服务

苏格兰真正的城际优惠可以引以为傲: 

转型 通过全面介绍城市间服务的质量 到2018年12月,翻新了HST机队,以连接七个城市。 翻新将提供:
  • 高质量的机上服务,自助餐和就座餐饮
  • 为商务旅客提供合适的头等舱优惠
  • 更多的厕所,行李空间和自行车住宿
  • 缩短了旅行时间,并改善了主要城市之间的联系

A major investment programme for the 旗舰stations:

  • 阿伯丁:在大厅和零售开发方面的重大投资,以改善车站和联合街之间的联系
  • 因弗内斯,珀斯和斯特灵:零售业改善计划的重大投资
  • 我们的介绍“Stations2Stations”商务中心,方便在车站工作

激动人心的新票价为旅客提供物超所值的服务:

  • 开始于任何两个苏格兰城市之间的标准舱位票价£5
  • 的新头等舱提前票价£在同一条路线上7.50
  • A 新的通行证允许客户选择他们要去的地方,如何 他们想购买许多票,以及需要多长时间才能有效
  • 推出Club50,这是Club55的显着改进版本

A 旗舰£1m国家社区铁路计划 运送苏格兰人 Government’鼓励和促进更深层次社区的承诺 engagement:

  • 提供10-15个新的苏格兰社区铁路合作伙伴关系
  • 激发志愿服务并加强车站采用计划
  • 社区宣传计划和社区大使,以提高铁路旅行的价值和收益

加工 与合作伙伴一起吸引国际关注的美景 of Scotland’s railways 对苏格兰进行重大升级’s scenic trains 增强游客体验:

  • 专门翻新的火车将座位与窗户对准
  • 更多行李,自行车和雪具寄存
  • 在旺季为Oban提供额外服务
  • 一位旅游大使和改进的船上餐饮服务,展示了苏格兰本地产品
  • 淡季特别活动以吸引客户

一项新的运输整合计划,重点是关键交汇处 包括那些有渡轮,公共汽车和机场的地方:

  • 结合铁路旅行与巴士,帆船和航空旅行的更多票务
  • 扩展智能卡上的多式联运产品,包括自行车租赁和停车场
  • 更好 通过位于10个交叉口的配备人员的办公桌提供多式联运信息 站,改进的员工培训以及我们的“Journey Companion” planning app
  • 更多的停车场和引入“Cab and Go”
  • A £520K车站旅行计划计划,适用于30个车站

根据我们在荷兰的经验,我们将交付英国’最广泛的自行车/铁路网络:

  • £在更多的自行车停车位上投资了160万:
  • 全新,人员配备齐全的荷兰风格“Cyclepoints”在主要的城市中心和“Cycleparks+” at five others
  • 自行车&仅10个车站的自行车租赁计划£3.80/day hire charge
  • 改善了列车的非高峰周期容量

投资于员工健康培训,技术和奖励计划

  • 客户服务培训和收益分享计划,以激励员工实现绩效目标
  • 一线员工的可选生活方式检查和流感疫苗。
  • 健康和福祉培训员,以协助员工进行压力管理,戒烟,改善营养和锻炼。
  • 每年针对高失业率地区招聘10名新学徒

在无障碍和可持续性措施方面的新投资,以帮助苏格兰实现国家目标:

  • 更多无步站和优先投资其他站计划中的人人享有资金
  • Blue Badge停车位增加400%,并在车站提供专家寻路
  • 专业人员培训和新的“Passenger Assist”该应用程序可让工作人员在整个旅程中跟踪残疾乘客
  • 牵引二氧化碳减少37%,非牵引二氧化碳排放减少15%
  • 一个 创新的可持续发展企业部门促进经济发展 网络的增长和可持续交通使用
阿贝里奥 还将与我们的合作伙伴网络建立真正的深度联盟 轨道可提高乘客的综合性能 整个特许经营期间的效率
在 闭幕式Hoogesteger先生补充说,“Abellio是荷兰人的子公司 国家铁路公司Nederlandse Spoorwegen(NS)。有血统书 可以追溯到175年,NS是最古老,最古老的国家之一 世界各地经验丰富的铁路公司。我们现在期待着带来 经验的每一部分都交给了苏格兰管理层’s national 铁路使其成为未来旅客的世界一流典范 rail services.”