2012年8月4日,星期六

东北走向庆祝91%的客户满意度

庆祝91% Passenger Focus 东北地区连续第三年获得客户满意度评级 昨天,在庆祝活动的同时,他们的一些客户还释放了91个红色和金色的气球,以期瞥见将于下周投入使用的首批新的Tyne Tees Xpress公共汽车。
   凯文·卡尔(Kevin Carr)和公众在以下地点释放91个气球
纽卡斯尔的码头区。 (点击放大图片)。
较高的客户满意度是 revealed 在独立乘客监管机构“旅客关注”的一项调查中。
Go North East的总经理凯文·卡尔(Kevin Carr)表示:“尽管经济衰退,但使用我们服务的人数仍在逐年增加,在截至6月的12个月中,有近7,200万人次的旅客旅行”
Tyne Tees X9和X10服务的六辆新巴士车队成本估算£120万这些车辆的更多细节将在适当时候发布。

焦点评论。重复获得如此高的客户评价值得祝贺。他们的身影与那些想要接管泰恩威尔郡地区服务的人们所描绘的厄运和阴郁的画面形成鲜明对比,以期 在未来几年的预算中塞入一个黑洞,以牺牲当地纳税人和企业为代价。